АВИА перевозчики+где искать билеты+провоз лыже снаряжения

информация к поездкам - где кататься, как ехать, где жить, утрясаем планы / а также катание на местных склонах

АВИА перевозчики+где искать билеты+провоз лыже снаряжения

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2009 ноя 17, 17:45

= = =
Календарь наших поездок = http://ProSki.pro/calendar
= = =

Товарищ переслал такой вот файл:
Покупая билет на горнолыжный курорт, поинтересуйтесь стоимостью транспортировки горнолыжного оборудования
Новый горнолыжный сезон 2009-2010 - новые правила перевоза горнолыжного оборудования. Мы подготовили для наших постоянных клиентов сводную таблицу по условиям перевоза горнолыжного багажа на борту разных авиакомпаний:
1.по правилам Аэрофлота - комплект лыжного оборудования включает в себя 1 пару лыж, палки, ботинки и перевозится бесплатно лишь в том случае, если общий вес перевозимого оборудования не превышает установленные бесплатные нормы на данном направлении, т.е. 20кг в Европу. Если имеется общий перевес багажа и предельный вес лыжного снаряжения (лыжи или лыжная доска, лыжные палки, ботинки) не более 15 кг, то один комплект подлежит оплате как за 3 кг или по фактическому весу (выбирается меньшее), также подлежит оплате и фактический перевес места/мест багажа, подлежащего регистрации. Если комплект лыжного оборудования превышает 15 кг, то каждый дополнительный килограмм подлежит оплате по действующему тарифу оплаты сверхнормативного багажа на данном направлении. Похожая ситуация и у Лота / Lot (Польские авиалинии), которые летают с неплохой стыковкой и за человеческие деньги в Мюнхен и Женеву: бесплатно, если общий вес багажа не превышает 20 кг. Если превышает, то доплата за любой перевес примерно 21 евро/кг (уточнять, зависит от маршрута). Если багаж состоит из багажа в 20 кг и комплекта лыж, то за горнолыжное оборудование доплата берется как за 3 кг перевеса.
2.самым выгодным в этом сезоне перевозчиком стал Air Baltic через Ригу! С пассажиров экономического класса за провоз горнолыжного оборудования взимается плата в размере 30 евро в один конец, если данная услуга приобретается в момент оформления билета, и 40 евро в аэропорте. Пассажиры бизнес-класса могут без дополнительной платы перевозить один комплект для катания на лыжах/сноуборде.
3.авиакомпания Swiss допускает перевоз 1 пары ботинок, лыж и палок или 1 сноуборда с ботинками на рейсах своей авиакомпании в Европу за 35 евро в один конец. Прои этом размер багажа не должен превышать 1м 40см в длину и 15 кг. Такие же условия действительны и для авиакомпании Lufthansa: но надо добавить, что для членов клуба Miles & More существуют специальные послабления.  Austrian Airlines также соблюдает те же условия.
4.авиаперевозчик S7 или Сибирь разрешает бесплатный провоз горнолыжного снаряжения (пары горных лыж с лыжными палками или сноуборда) и дополнительного снаряжения (ботинки, шлемы, очки, специальная одежда) в чехле общей массой не более 20 кг в дополнение к норме бесплатного провоза багажа. При перелетах пассажиров, следующих совместно, разрешается провоз более одной пары лыж или более одного сноуборда в одном чехле. Число пар лыж и сноубордов не должно превышать число пассажиров в группе. В этом случае разрешается суммирование нормы бесплатного провоза лыж, сноубордов и дополнительного снаряжения из расчета 20 кг на одного человека.
5.итальянская Alitalia заявляет горнолыжное оборудование как специальное и применяет к нему тариф 20 евро с человека в один конец, при условии, что багаж не превышает 20кг. Надо также сказать, что Алиталия ввела услугу предварительного бронирований дополнительного багажа с 20% скидкой: если Вы уверены в том, что у Вас будут лишние килограммы, выгоднее зарегистрировать свой  сверхнормативный багаж и получить 20% скидку от обычной стоимости перевеса. Сделать это нужно не позднее чем за 24 ч до вылета.

Что я по этому поводу думаю?
Заказная лажа!
В этом году мы летали Свиссом и Люфганзой(обратно рейс был с пересадкой), специально узнавал условия - 15кг на снарягу бесплатно без всяких указаний длины (было где-то на сайте их, и звонил я в Женеву и Домодедово).
Похоже, делал памятку засланец Аэрофлота, у него самые хреновые условия для горнолыжников, даже Узбекские а/линии везут снарягу бесплатно.
Бесплатно везут все, кем я ездил, кроме Аэрофлота. А 3кг в Узбекию, например, это ~1тыр в один конец было (назад грозили попросить в $ больше).
Так что зареклись им летать.
Разница есть только в том, 15 или 20 кг дают (здесь Сибирь, которая S7 теперь, рулит).

Есть ещё одна засада - у многих багажное место должно быть не больше 20кг, иначе заставят переплачивать или вообще не возьмут. Хотя Свисс нам перевес в 3 кг простила, не заставила ни перекладывать, ни доплачивать. А вот с S7 по крайней мере раз прецедент был - при регистрации на Павелецком вокзале. Теперь всегда следим, чтоб место было до 20кг.
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Re: Про АВИА перевозчиков

Непрочитанное сообщение NaSa » 2009 ноя 18, 10:16

А что ты хочешь.
Аэрофлот как был советским, то есть бессовестным - так и остался. Ему было хорошо только в условиях государственной монополии, а в конкурентной борьбе он явно проигрывает. А денег то хочется, вот и .... жадные они - в этом вся проблема...

А когда человек взял билет и приперся со своим барахлом в Аэропорт, то.... никуда не денется - заплатит и за лишние килограммы и да лишние сантиметры и шмотки перетасует по 15, 20 килограмм в одном пакете....

В результате, я лично, воспользуюсь услугами Аэрофлота только если нет альтернативы (плавали, знаем...)
Аватар пользователя
NaSa
лыжебордер
 
Сообщений: 181
Зарегистрирован: 2007 ноя 08, 20:36
Откуда: Москва

Air Berlin

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2010 мар 30, 12:39

Летали сейчас Air Berlin до Мюнхена, интересные отличительные особенности:
    рекордная норма провоза глыжного снаряжения 30 кг (!!!), оно должно быть в одном чехле и заявленно за два рабочих дня, не более 50 мест на рейс;
    в салоне только эконом класс, кресла стоят, вроде, плотнее, но сидеть как-то даже удобнее, просто спинки кресел тоньше;
    еда довольно скудная, плата за эконом
Общие впечатления положительные.
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Re: Про АВИА перевозчиков

Непрочитанное сообщение NaSa » 2010 апр 05, 16:36

Летал туда-же, в Мюнхен, самолетом Lufthansa.
К сожалению, без горнолыжного снаряжения.
Норма провоза багажа - 20 кг. + 8 кг.ручной клади.
при проезде группы лиц, вес складывается, однако каждое место должно быть не более 30 кг. Это продиктовано защитой прав грузчиков (носильщиков).
Кстати, если перевес незначительный, то относятся к этому лояльно - за каждый грамм/килограмм доплачивать не заставляют, хотя, конечно, на кого попадешь... люди бывают разные...
Аватар пользователя
NaSa
лыжебордер
 
Сообщений: 181
Зарегистрирован: 2007 ноя 08, 20:36
Откуда: Москва

Re: Про АВИА перевозчиков

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2011 окт 07, 21:41

С 10.10.2011 перестаёт существовать Авианова. Одним дискаунтером (хоть и дурным и проблемным) меньше (((
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Re: Про АВИА перевозчиков

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2011 ноя 21, 18:25

Кто мне объяснит этот опус от Аэрофлота? >>

..на рейсах Аэрофлота в период с 01.11.2011 по 31.03.2012, Вы получаете право на одно дополнительное место бесплатного регистрируемого багажа для провоза одного комплекта лыжного оборудования весом до 23 кг... Для одного пассажира предусмотрен один комплект лыжного оборудования...Условия провоза лыжного оборудования остаются без изменений...Лыжное оборудование...Расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа (размер игнорируется)...Соответствующая ставка оплаты багажа сверх нормы по количеству и весу будет применяться, если сумма мест багажа пассажира превысит указанное в билете количество мест бесплатного провоза багажа.


Сие значит, что в этот период они не будут требовать с лыжебордеров за габаритную снарягу, как за 3кг перевеса - НО !!! только в случае если больше ничего с собой не везёшь? Т.е. уложился со снарягой в бесплатную норму? А если читать первую фразу, и не идти по ссылке дальше (про условия провоза, которые без изменений), то создаётся впечатление, что снаряга дополнительно к остальному багажу, как у всех правильных компаний. Так как же на самом деле, очередная фуфлореклама от Аэрофлота, или они так криво выразили свои преференции к лыжебордерам?
(что народ до мая катается, это уже фигня)

P.S. Вчитывался долго и внимательно. Итак, если воспринимать текс точно формально, речь идёт обо одном дополнительном МЕСТЕ багажа без прибавления дополнительных кг. Количество мест ограниченно числом, указанным в билете. Т.е. нельзя 20 разрешённых кг разложить на пять сумок забесплатно. Про дополнительные килограммы или дополнительную норму провоза багажа слов никаких нет. Итого, формально текст означает, что снарягу можно сложить в чехол, и количество мест теперь может быть +1 к числу в билете, а вес чехла не должен быть больше 23кг.
Только норма провоза на большинства направлениях 20 кг + 7 ручная кладь, и где мы можем воспользоваться этим "бонусом"? )) А деньги за негабаритность снаряги они перестали требовать ещё раньше (см. тут) и это правило не ограничивается зимними датами.
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Агрегаторы АВИА перелётов (где покупать билеты)

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2011 ноя 22, 14:27

А давайте список сайтов поиска билетов, показывающих цены на разных перевозчиков сюда запостим. Я знаю такие:

Только появился: senturia.ru, оно же senturia.ua, вроде это украинская контора.

+ добавляю

expedia.com
TripAdvisor
http://buruki.ru/
http://www.bravoavia.ru/
http://aviasales.ru и nano.aviasales.ru, наверное одно и то же
http://flysiesta.ru
OneTwoTrip - забракована плохим (неэтичным) поведением этой компании

Попробуйте найти чартер:
http://www.chartex.ru/
http://www.allcharter.ru/

Прога для поиска рейсов, надо устанавливать
http://azuon.com/

Предложения дешёвых перелётов и туров
http://www.cheaptrip.ru/
http://subscribe.ru/group/spo-spetsialn ... t-deshevo/

Последнее редактирование 2013.09.27
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Изменения в нормах перевоза багажа

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2012 ноя 12, 02:41

Прочитал информацию, которая, может оказаться для нас актуальной.

Нормы провоза багажа в самолете зависят от авиакомпании и направления полета. В мире существует 2 системы:

1. Весовая система — применяется на всех рейсах, кроме трансатлантических.

В большинстве случаев, установлены следующие нормы бесплатного провоза багажа:
20 кг. на одного пассажира в экономическом классе;
30 кг. на одного пассажира в бизнес классе;
10 кг. на ребенка до 2-х лет.

Если вы участник бонусной программы авиакомпании, то для вас вес багажа может быть увеличен на 10 — 20 кг.

Весовая система ограничевает только вес багажа, а не количество мест, т.е. вы можете взять 2 сумки по 10 кг.

Каждый килограм перевеса оплачивается по тарифам авиакомпании. Отношение к перевесу у перевозчиков разное, одни закроют глаза на лишний килограмм — два, другие нет.

Для некоторых направлений установлены повышенные нормы веса багажа, поэтому, приобретая авиабилет, обязательно уточните, какие нормы действительны для вашего конкретного маршрута. Как правило, данная информация содержится в правилах тарифа.

2. Система количества мест — это норма перевозки багажа по количеству мест, применяется на всех рейсах в/из США Канады, Южной и Центральной Америки.

С июня 2012г. многие Европейские перевозчики перешли на данную систему норм, вне зависимости от маршрута.

Согласно системе количества мест, пассажир имеет право бесплатно провести:
В экономическом классе — 1 место багажа весом не более 23 кг (некоторые авиакомпании допускают 2 места).
В бизнес классе — 2 места багажа, весом не более 32 кг. каждое.

Участникам бонусной программы авиакомпании, разрешается провозить дополнительно 1 или 2 места багажа, в зависимости от уровня участия.

Обратите внимание, что вес багажа не суммируется. Это означает, что при весе одного чемодана свыше нормы, будет взиматься дополнительная плата за перевес, даже если вес второго места менее максимально разрешенного.

Вне зависимости от системы норм провоза багажа, сумма трех измерений (ширина + длина + высота) чемодана не должна превышать 158 см для пассажиров эконом-класса и 203 см – для первого и бизнес класса.
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Re: Про АВИА перевозчиков

Непрочитанное сообщение Nika » 2012 ноя 12, 20:57

Врут все)) Или как то очень обобщают?
Летаю часто, кроме вещей - таскаю тяжелые каталоги для работы с разных выставок.
Как в Америку не знаю, а по Европе и по России давно уже все перешли на норму в одно место багажа с весом 20-23 килограмма (причем для участников бонусных программ не делают никакого исключения - являюсь им у четырех авиакомпаний, может быть с какими золотыми картами?)
Выкручиваюсь с помощью ручной клади - вожу за собой плюс к сумкам небольшой чемодан, проходящий по нормативным габаритам, который никто не взвешивает
Аватар пользователя
Nika
 
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 2011 дек 15, 01:36
Откуда: Самара

Re: Про АВИА перевозчиков

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2012 ноя 12, 21:49

Вроде, явного противоречия нет. На Ганзе два года назад мы летели с лыжами без доплаты. Что за ключевая дата июнь 2012 фиг знает, видимо таки что-то значит она. Ну и 20 и 30 кг на евроазиатских рейсах и сейчас многих значится.
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Re: Про АВИА перевозчиков

Непрочитанное сообщение Nika » 2012 ноя 19, 17:12

Для тех, кто летит в школу в Австрию (Зельден) - и вообще в этом сезоне Аэрофлотом:

"В целях улучшения качества обслуживания пассажиров, в «Положение о нормах провоза
регистрируемого бесплатного и сверхнормативного багажа на рейсах ОАО «Аэрофлот» были внесены следующие дополнения:
На период перевозки с 15.11.2012 по 31.03.2013 предоставляется одно дополнительное место
бесплатного регистрируемого багажа для провоза одного комплекта лыжного оборудования общим весом до 23 кг (размер игнорируется).
Комплектом лыжного оборудования на рейсах ОАО «Аэрофлот» будет считаться:
- одно место багажа (чехол) с 1 парой лыж и 1 парой палок + одно место багажа с 1 парой ботинок;
- одно место багажа (чехол) с 1 сноубордом + одно место багажа с 1 парой ботинок."
Аватар пользователя
Nika
 
Сообщений: 77
Зарегистрирован: 2011 дек 15, 01:36
Откуда: Самара

Моё фи конторе OneTwoTrip !!!

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2013 июн 25, 18:03

Моё фи конторе OneTwoTrip !!!

На скайсканнере и ещё паре сайтов, где показывают цены на ряд таких продавцов билетов, у них постоянно минимальная цена.
Сейчас пытался купить через них билеты до Алматы (на Тянь-Шань)
После заполнения всех данных выдают варианты оплаты с разными ценами. Рекламируемая минимальная цена указана при оплате картой Maestro, все остальные цены на пару тысяч больше. Нахожу карту Maestro, прямо скажем, не слишком распространённую, вбиваю сведения из неё и ... ХРЕН !!! На карте две группы цифр всего 18 знаков, в форме обычные 4 группы 16 цифр всего. Звоню в Onetwotrip, отвечают :О))) годится ТОЛЬКО социальная карта Маэстро Сбербанка, к которой дополнительно оформлена виртуальная карта для платежей в тырнете! Ну не засранцы ли! Тупой развод на ленность..

Расчёт в принципе понятен - многие купят за плюс две тыщи, психология, млин.. Но вот я к таким больше ни ногой.
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск



Re: АВИА перевозчики+где искать билеты+провоз лыже снаряжени

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2014 дек 22, 10:37

"Невозвратные билеты" можно сдавать. Правда, при этом вернётся только часть денег - налоги, сборы и пошлины, но это большая часть стоимости билета.
На примере Аэрофлота
http://samtrip.ru/%D1%81%D0%B4%D0%B0%D1 ... %82%D0%B0/
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Re: АВИА перевозчики+где искать билеты+провоз лыже снаряжени

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2015 апр 03, 01:44

Осторожность в вопросах снаряги на маршрутах Трансаэро! Возможно, и вообще при полётах в Сочи.
http://www.ski.ru/az/blogs/post/biletna ... akazyvali/
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Овербукинг (избыточное количество проданных билетов)

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2015 июн 29, 09:12

Во времена СССР было типичной ситуацией пролететь с полётом, оказавшись в последних рядах на рейсе. Похоже, это может вернуться. Не знал, что этой практики пользуются мировые компании, старайтесь регистрироваться заранее!

http://www.dw.com/ru/%D0%BE%D0%B2%D0%B5 ... a-18541142
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск


Люфтганза ужалась до рейса в неделю

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2015 июл 28, 10:01

При такой тенденции регионам летать всем этой зимой придётся через Москву.
http://www.kommersant.ru/doc/2777285
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Природные катаклизмы и посадка в чужом аэропорту

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2015 июл 29, 14:42

Чувак (лётчик) хорошо объяснил, что и как происходит при этом
http://letchikleha.livejournal.com/162578.html
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Подстава от лоукостера авиакомпания Победа

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2015 сен 29, 20:30

Вот тут чувак пишет неочевидную вещь - если собрались взять в ручную кладь городской рюкзак, это уже не ручная кладь и за неё дерут деньги, даже, если это всего 2 кг.

https://www.facebook.com/photo.php?fbid ... 511&type=3

Особо актуально знать это от того, что Победа расширяет зону полётов и скоро планирует летать и в заграницу
http://www.rbc.ru/rbcfreenews/560aa84b9a79473bfe0fab40
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Re: АВИА перевозчики+где искать билеты+провоз лыже снаряжени

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2015 ноя 05, 08:24

ЮТэйр переходит на систему перевозки багажа, где в эконом - 1 место 23кг. Снарягу при этом можно везти дополительным местом бесплатно. См. здесь >>
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Провоз лыжебордерского снаряжения у разных авиакомпаний

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2015 дек 20, 22:45

Информация полезная, но не совсем верная. К тому же из года в год правила меняются. Перепроверять при покупке ВСЕГДА однозначно.
(К примеру только что летали Finnair, снаряга бесплатна, но уложится нужно в 23кг + ручная. У Lufthansa не бесплатен перевоз снаряжения на трансатлантических рейсах, потому при полёте в Ванкувер оказалось выгоднее взять лыжи в прокате. Но за пару лет до было бесплатно.)
http://www.aviasales.ru/help/kak-perevo ... v-samolete
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

важные изменения у S7

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2016 июн 28, 00:30

https://www.facebook.com/michael.koshel ... 1087735827
Цитирую с купюрами
"№1
S7 Airlines сделали на регулярных рейсах места без багажа. Мы узнали об этом только получив билеты. А кто-то узнает на стойке регистрации. В итоге полет становится дороже
№2. Путешествуете с детьми? Наверняка вам понадобятся и коляска, и автокресло. А вот S7 предлагает выбрать что нужнее. А если по каким-то причинам вам нужно и то, и то - за перевозку автокресла они возьмут с вас 3,5К, что в принципе равно цене простого автокресла.
№3! Регистрируясь на рейс, автоматическая система сажает вас, ну-ка, ну-ка? На разные места в разных концах салона и еще торжественно объявит об этом! Зачем?! Почему? Кому так удобно? Если кто-то из моих друзей посчитает пост полезным — предупредите своих друзей. Неприятно же, когда билеты становятся на 20% дороже и вы с малышом бегаете по аэропорту доплатить—постоять в очереди—отдать чек (отдать чек в 21 веке!!!)."
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Как вернуть деньги за билеты в случае внезапной болезни

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2016 июл 02, 00:38

Пассажирка заболела и не смогла лететь. Билеты в трёх разных авиакомпаниях, деньги за них возвращались по суду. Статья с инструкцией со ссылками на статьи законов
https://roscontrol.com/ozpp/article/pas ... akompanii/
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

Лоукост автобусы

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2016 сен 05, 22:17

Это, правда, не самолёты, но вдруг пригодится
http://www.knowhowthings.com/puteshestv ... ot-1-evro/
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск




Изменение условий, Аэрофлот

Непрочитанное сообщение AnalyzeR » 2017 ноя 30, 16:04

Имеем в виду, что Аэрофлот поменял формулировку по снаряжению. Послал им запрос, жду ответа:
После покупки билета обнаружил изменение формулировки по провозу снаряжения.
"Расценивается как 1 место и входит в норму бесплатного провоза багажа:
Лыжное оборудование чехол с 1 парой лыж и 1 парой палок + 1 место багажа с 1 парой ботинок"
В условиях тарифа (эконом) было названо 23 кг багажа. Верно ли понимаю, что на текущий момент сдаваемый багаж должен быть упакован не более чем в 2 места и не превышать эти 23кг? Ранее снаряжение не входило в него, и на него Аэрофлот давал 15кг.
При звонке в поддержке мне сказали, что я должен предупредить вас о провозе снаряжения. Но на странице о нестандартном багаже сказано, что согласовывать нужно только места >32кг. Какой порядок на самом деле и где описан?
И ручная кладь - это 1 место до 10 кг?
Ссылка "условия договора" в билете ведёт на несуществующую страницу. Где мне увидеть увидеть полные условия по багажу для своего тарифа уже после покупки?
Вашей заявке присвоен номер № 1-507237438326.
Обращения по электронной почте обрабатываются с 08.00 до 20.00 ежедневно.
Ответ предоставляется в течение 24ч. (если не требуется дополнительных разбирательств).

А по телефону сказали - что 30 дней рассматривают.
Аватар пользователя
AnalyzeR
 
Сообщений: 1859
Зарегистрирован: 2006 мар 01, 14:48
Откуда: Красногорск

След.

Вернуться в Места катания, ГДЕ/КУДА?! Поездки - самостоятельные и в Школы.